Acceso independiente. Introduce la contraseña de Auto diagnóstico.
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El Call Center trabaja sobre el mismo cliente y la misma agenda. La intervención humana aparece cuando la ruta elegida por el cliente lo requiere.
El modo base reproduce exactamente el Excel original. Al modificar parámetros se recalcula la venta libre; VPO se mantiene siempre a 3.001 €/m² sobre superficie regulada: útil de vivienda + 50% de terraza.
Una lectura única por vivienda de las elecciones guardadas en la ficha cliente. Por defecto se muestran únicamente clientes con adenda confirmada.
Seguimiento de pagos por operación, IVA, comprobantes de transferencia y saldo pendiente hasta escritura.
La app busca automáticamente la hoja con mayor número de unidades válidas.
Reconoce Código/ID, Bloque, Escalera, Piso/Planta, Puerta, dormitorios, Tipología, Orientación, Útil, Construida con comunes, terrazas/exteriores, Precio, Estado y VPO. Si el Excel contiene precios, se respetan.
Contiene el código que se entrega al equipo web del promotor. Introduce la clave de integración para verlo.
Sube ../area-cliente.html a la raíz del dominio del promotor y pega este bloque
donde deba aparecer. Incluye documentación, pagos, adendas y el parte de postventa: no hay un formulario
aparte. Hereda el ancho del contenedor y avisa de su altura, así que no deja hueco en blanco.
<iframe src="https://ps-manager.es/area-cliente.html?accent=%238F7259"
style="width:100%;max-width:1060px;border:0" height="900"
title="Área de clientes · Sant Andreu"></iframe>
<script>
addEventListener('message', function (e) {
if (e.data && e.data.roiAreaCliente === 'height') {
document.querySelector('iframe[src*="ROI_AREA_CLIENTE"]').height = e.data.value;
}
});
</script>| Parámetro | Para qué sirve | Ejemplo |
|---|---|---|
ref | Expediente ya identificado; salta la pantalla de acceso | SA-0007 |
dni | Documento que acompaña a la referencia en el acceso directo | 00000000A |
accent | Color de marca. La almohadilla se escribe %23 | %238F7259 |
radius | Radio de las esquinas en píxeles; 0 para esquina recta | 12 |
font | Tipografía heredada de la web anfitriona | Inter, sans-serif |
Un botón en el menú del promotor abre el área en pestaña propia. Pide referencia de expediente y documento de identidad igual que incrustada.
<a href="https://ps-manager.es/area-cliente.html" class="boton-area-cliente" target="_blank" rel="noopener"> Área de clientes </a>
Cada parte enviado emite un mensaje con el registro completo. La incidencia ya viaja a la pantalla de Entrega y Postventa de la aplicación; esto es solo por si además quieres replicarla en el CRM.
addEventListener('message', function (e) {
if (!e.data || e.data.roiPostventa !== 'incidencia') return;
var inc = e.data.value; // id, ref, unit, catLabel, loc, desc, phone, detectedAt, createdAt
fetch('/api/postventa', {
method: 'POST',
headers: { 'Content-Type': 'application/json' },
body: JSON.stringify(inc)
});
});Vocabulario común de la plataforma. Los textos de la aplicación, del área de clientes, de la cartera y del informe usan estos términos y solo estos.
| Concepto | Término | No usar |
|---|---|---|
| Unidad de venta | vivienda | unidad, piso, propiedad, inmueble |
| Sin comprometer | disponible | libre (reservado para el régimen: vivienda libre frente a VPO) |
| Con contrato firmado | vendida | contratada, colocada, comercializada, comprometida |
| Con reserva revocable | reservada | preventa, prerreserva |
| Retirada de la venta | bloqueada | no disponible, retenida |
| Suma de vendidas y reservadas | vendido y reservado | colocado, comercializado, comprometido |
| Plaza y trastero | anejos | parking, garaje, box |
| Contacto sin visita | lead | interesado, prospecto |
| Contacto con operación | cliente | comprador, adquirente |
| Conjunto documental del cliente | expediente | ficha, carpeta |
| Precio de lista | precio de tarifa | precio base, PVP |
| Precio firmado | precio de cierre | precio final, precio real |
| Precio por metro comercial | repercusión | €/m² a secas en texto corrido |
| Mejora sobre la memoria | adenda de calidades | extra, upgrade |
| Defecto tras la entrega | incidencia | desperfecto, parte, reclamación |
Una versión del mismo fichero sin el motor de pricing: sin Parámetros, sin Castillo, sin Importar, sin esta pestaña y sin los bloques de repercusión y análisis auxiliar del Dashboard. Los datos y el resto de pantallas van igual. Se hace en diez segundos y no hace falta tocar nada más.
..._PROMOTOR.html.VISTA PROMOTOR. Aparece una sola vez, en un comentario grande.= false;. Cambia ese false por true.Si lo tienes en servidor y no quieres duplicar nada, basta con añadir
?modo=promotor al final de la dirección: el efecto es el mismo.
Sirve los ficheros por HTTPS y desde el mismo dominio y carpeta que la aplicación, porque el navegador aísla el almacenamiento por origen: si el área de clientes cuelga de un dominio distinto al de la app, las incidencias no llegan al buzón de postventa. Esta versión guarda en el navegador, suficiente para demostración y piloto; en producción el circuito debe apoyarse en el backend con autenticación por cliente.
No presupone conocimientos técnicos. Sigue los pasos en orden. Cada bloque explica qué necesitas, dónde entrar, qué debes pedir a cada proveedor, qué dato copiar, dónde guardarlo y cómo comprobar que funciona. No introduzcas nunca contraseñas, tokens o claves secretas directamente en este HTML.
Tener claro quién es propietario de cada cuenta y evitar que la plataforma dependa del correo personal de una sola persona.
Cloudflare Workers/Pages Paid parte de $5/mes. Es una buena alternativa, pero al principio elige Vercel o Cloudflare, no los dos, para reducir complejidad.
El HTML actual guarda muchas cosas localmente. Para que 50 usuarios trabajen sobre la misma información, necesitas una base central.
Una cuenta Microsoft 365 empresarial y permiso del administrador del tenant para autorizar la aplicación.
Usar directamente Meta WhatsApp Business Platform (Cloud API) o un proveedor/BSP. Para una primera implantación, elige una sola ruta.
Coste: variable según Meta, país, categoría/tipo de mensaje y proveedor intermediario si lo utilizas. Mostrar el coste real del proveedor en la ficha de configuración antes de activar producción.
| Dato | Sistema maestro recomendado | Dirección |
|---|---|---|
| Lead y actividad comercial | ROI o CRM corporativo, decidir por proyecto | ↔ |
| Precio publicado | ROI Pricing si ROI dirige pricing | ROI → ERP/CRM |
| Estado de unidad | Definir uno solo como maestro | ↔ controlado |
| Reserva/contrato/escritura | ERP jurídico/financiero si existe | ERP → ROI |
| Cobros | ERP/contabilidad | ERP → ROI |
| Concepto | Referencia inicial |
|---|---|
| Supabase Pro | desde $25/mes |
| Vercel Pro | $20/mes |
| o Cloudflare Workers/Pages | desde $5/mes como alternativa |
| Dominio | aprox. 10–30 €/año |
| variable según uso/proveedor | |
| Microsoft/Google | 0 € adicionales si se integran licencias corporativas ya existentes; si se compran nuevas, aplicar precio por usuario |
| API Prinex/ERP | depende de licencia y condiciones del proveedor; solicitarlo antes de desarrollar |
No. El usuario solo pulsa “Conectar”, elige su cuenta Microsoft o Google y acepta los permisos. La gestión técnica queda detrás de la aplicación.
La misma autorización está preparada para integrar Outlook Mail, Outlook Calendar y la documentación de la promoción en OneDrive/SharePoint, según los permisos que se habiliten.
Gmail, Google Calendar y Google Drive. La agenda comercial de ROI podrá sincronizar visitas e hitos y la carpeta del proyecto podrá contener planos, brochures, memorias y documentación operativa.
Para el usuario sí: un botón de conexión y un estado visible. Técnicamente utiliza su propia autorización segura y la mensajería queda desacoplada del pricing.
Pricing, Castillo y el resto del núcleo de ROI deben continuar funcionando. Las integraciones son módulos independientes.
ROI reutiliza los datos que ya existen del cliente. Nombre, teléfono, email, vivienda y precio se incorporan al PDF cuando estén disponibles; el cliente completa únicamente lo que falta.
{{nombre}}{{promocion}}{{tipologia}}{{precio_desde}}{{fecha}}{{hora}}{{comercial}}{{enlace}}{{numero_registro}}{{numero_priority}}
Alternativa a la carpeta local. Escribe la dirección donde está publicada la documentación y la aplicación descargará de ahí el plano, el brochure y la memoria, sin pedir permisos ni recordar carpetas. Misma documentación para todo el equipo y desde cualquier ordenador.
Sant Andreu/Planos/Sant Andreu/Brochure/Sant Andreu/Memorias/Sant Andreu/Renderizaciones/Sant Andreu/Otros/Sant Andreu/KYC completados/Sant Andreu/Plantillas contratos/Sant Andreu/Contratos generados/Desde Presupuesto se puede seleccionar qué enviar: Presupuesto + KYC + Plano + Brochure + Memoria + Renderizaciones. Para el plano vale el código exacto de vivienda, A1P03B_plano.pdf, o el identificador del Excel, idv.53.pdf. Los dos se reconocen. Los KYC devueltos se guardan en KYC completados.Conector previsto mediante API REST + OAuth 2.0.
Preparado para mapear unidad, estado comercial, precio, reserva, venta y anejos.
Esquema genérico JSON/REST para integrar sistemas equivalentes.
| Pricing Manager | Uso | Dirección |
|---|---|---|
| ID Unidad / external_id | Clave única | Bidireccional |
| Estado comercial | Libre / Reservado / Vendido / Bloqueado | Bidireccional |
| Precio vigente | PVP / pricing publicado | Bidireccional configurable |
| Tipología / dormitorios | Clasificación comercial | Entrada |
| Superficies | Útil / construida / C+C / exteriores | Entrada |
| Anejos | Anejos · plaza, trastero u otros | Bidireccional |
| Fecha última actualización | Control de sincronización | Bidireccional |
Las credenciales no deben guardarse dentro del HTML. La conexión real debe hacerse desde un backend seguro o middleware.
ROI Pricing & Sales Manager nace de conocer de primera mano las necesidades de dirección y las dificultades del equipo comercial. Convierte la actividad diaria de una promoción en información útil, automatiza la gestión que no aporta valor y permite dedicar más tiempo al cliente, al pricing y a la decisión.
Presupuesto, documentación, email, KYC, reserva y contrato forman parte del mismo recorrido. El objetivo no es automatizar la relación con el comprador: es automatizar lo repetitivo para que el comercial pueda concentrarse en atender, negociar y cerrar.
El promotor entra por una vista de cartera y ve lo aditivo: viviendas, cifra de negocio, vendidas, volumen vendido y reservado, y stock disponible. Cada promoción se lee con su propia escala: cuántas viviendas hay en cada tramo de precio y qué mix de dormitorios tiene. Promediar dos municipios distintos no describe a ninguno de los dos. Desde ahí se entra a cada promoción con un clic.
Ventas, stock, facturación, pricing, demanda, conversión y desviaciones se convierten en una lectura ejecutiva inmediata. Dashboard, Pipeline y reporting permiten entender la promoción sin pedir al equipo que reconstruya manualmente la información.
MyDay muestra qué entra hoy y qué está ocurriendo: leads, contacto, Priority, visitas, presupuestos, reservas y contratos. La evolución frente a medias ayuda a detectar rápidamente si el ritmo está por encima o por debajo de lo esperado.
La Agenda permite visualizar día, semana o mes y continuar la gestión desde el propio evento: iniciar o finalizar una acción, reagendar, preparar presupuesto, avanzar a KYC, reserva o contrato. El cliente y su contexto viajan con la cita.
Menos búsqueda. Menos pantallas. Más continuidad comercial.ROI mantiene una entrada general muy sencilla para no perder leads por exceso de preguntas. Pero ofrece una segunda ruta voluntaria para quien quiere avanzar antes y compartir más información sobre su interés, capacidad y plazo. Priority no excluye a nadie: añade una capa de intención y servicio preferente para el comprador que decide dar ese paso.
El comprador general entra con pocos datos. El comprador Priority decide voluntariamente aportar más información y obtiene una experiencia de atención más ágil, sin alterar el principio de igualdad de acceso a la promoción.
“Gracias por tu interés en Sant Andreu. Tu número de registro de información es el 676.
Si lo deseas, puedes completar algunos datos adicionales sobre tu búsqueda, capacidad de compra y plazo previsto. Esto nos permitirá conocer mejor tu interés y darte acceso a Priority.
Si decides hacerlo, podrías pasar, por ejemplo, del registro general 676 al puesto 89 Priority, con acceso preferente a la agendación de visita y mayor capacidad para escoger entre los huecos disponibles.”
El primer contacto y los seguimientos repetitivos pueden automatizarse. El sistema mantiene vivo el lead durante una ventana definida y obliga a que termine avanzando o quedando descartado con un motivo claro.
Presupuesto, plano, memoria, brochure y documentación se preparan desde la vivienda seleccionada. El comercial puede elegir el email de destino y la plantilla adecuada: agradecimiento de visita, primer presupuesto, actualización o reenvío.
El presupuesto viaja como adjunto y el envío queda trazado.El KYC editable reutiliza los datos ya conocidos y alimenta el proceso posterior. Vivienda, anejos, precio y condiciones pueden utilizarse para preparar reserva y contrato desde plantillas aprobadas, reduciendo transcripción y riesgo de error.
El comprador se asigna a la vivienda cuando existe Reserva o Venta, no por un simple interés o presupuesto.Planta, orientación, tipología, vistas, superficie y disponibilidad siguen formando parte del pricing. Pero ahora se añade algo más valioso: la respuesta real del mercado.
El precio deja de ser una fotografía inicial y se convierte en una herramienta de gestión.Priority, visitas, presupuestos, reservas, velocidad y concentración de demanda permiten detectar tipologías o unidades con mayor presión comercial. La plataforma puede señalar oportunidades de subida, bloqueo temporal o revisión de estrategia.
Más información comercial para defender margen y recorrido.Actualiza estado de vivienda, cliente, Castillo, Pipeline, Dashboard y estadísticas.
Alimenta demanda, conversión y señales para pricing sin pedir un informe adicional.
Deja trazabilidad documental y prepara el siguiente paso del Journey.
Conserva el motivo y ayuda a entender dónde y por qué se pierde demanda.
ROI incorpora una lectura de previsión de ventas que compara el objetivo previsto con la evolución real acumulada. La dirección puede analizar el ritmo trimestral o mensual, revisar horizontes de 1 año, 2 años o toda la serie y detectar anticipación o desviación frente al plan sin reconstruir la información en una hoja paralela.
Comparación acumulada entre el plan comercial y las ventas efectivamente cerradas.
Vista trimestral o mensual para interpretar mejor el ritmo real de absorción.
Permite identificar rápidamente si la promoción acelera, se retrasa o mantiene el ritmo previsto.
La previsión deja de ser un cuadro estático y se convierte en una referencia para pricing, campañas y esfuerzo comercial.
ROI incorpora un control económico por operación que sigue la misma lógica comercial del presupuesto: vivienda y anejos, reserva, contrato, pagos durante obra y escritura. Cada hito puede reflejar base, IVA, total, estado de cobro y comprobante de transferencia, permitiendo a Comercial y Dirección trabajar sobre una única lectura económica del cliente.
Importes confirmados claramente identificados y diferenciados del saldo pendiente.
Lectura inmediata de lo que queda por cobrar hasta escritura.
Registro del justificante de transferencia asociado a cada hito de pago.
Las elecciones de calidades dejan de vivir en emails, hojas sueltas o conversaciones aisladas. La ficha del cliente mantiene las opciones seleccionadas, sus importes y el total de la adenda; el Control de Adendas consolida la información por vivienda y permite disponer de una lectura común para Comercial, Cliente, Dirección y Departamento Técnico.
Sabe qué ha elegido cada cliente, qué coste tiene y qué documentación está asociada.
Dispone de una referencia clara de las mejoras contratadas y de lo que debe entregarse.
Recibe una información consolidada por vivienda para ejecutar correctamente las modificaciones comprometidas.
Una línea por unidad con todas las elecciones de calidades, coste por opción y sumatorio final.
Las adendas confirmadas pueden incorporarse a la lectura económica real de la operación y del proyecto.
Excel operativo para compartir información homogénea con Dirección, Comercial o Departamento Técnico.
Una única ficha evita versiones contradictorias y reduce errores entre lo vendido y lo finalmente ejecutado.
Automatizamos bienvenida, seguimientos, preparación documental, cambios de estado y reporting. El comercial conserva aquello que realmente aporta valor: escuchar, asesorar, negociar y cerrar.
En promociones de cientos de viviendas, pequeñas tareas repetidas cientos o miles de veces representan muchas horas de trabajo y multiplican el riesgo de error. ROI reduce duplicidades y mantiene coherencia entre cliente, vivienda, precio, operación y reporting.
Auditoría cruzada de leads, clientes, Journey, stock, operaciones, presupuestos, Agenda y Pipeline. El objetivo es detectar inconsistencias antes de que lleguen al cliente o a dirección.
La plataforma está preparada para conectar la operativa comercial con Microsoft, Google, correo corporativo y WhatsApp Business, de forma que la comunicación, la agenda y la documentación puedan integrarse en el mismo flujo sin obligar al equipo a duplicar tareas.
El porcentaje de viviendas vendidas exigido para liberar el préstamo, con umbral propio y configurable en cada promoción. Computa solo contrato firmado: la reserva es revocable y aparece en trama aparte, indicando a qué porcentaje se llegaría si se elevaran todas a venta. Debajo, las viviendas que faltan y su importe a precio medio.
El plan de pagos distingue lo que está avalado conforme a la Ley 38/1999 de lo que no: la reserva no es cantidad anticipada garantizada y figura como tal, y la liquidación en escritura tampoco lo lleva porque se paga contra entrega de llaves. Las pólizas individuales, con entidad, número, fecha e importe garantizado, quedan en el expediente del comprador.
La ficha de escritura recoge vivienda, anejos, precio, plan de pagos, adendas contratadas y estado de cobro en un mismo documento. Lo que se firmó y lo que se cobró llegan a notaría desde la misma base con la que trabaja el comercial, sin volcados manuales ni versiones paralelas.
Desde su área, el comprador comunica una incidencia con categoría, estancia, descripción y fotos, dentro de los plazos de la Ley de Ordenación de la Edificación: un año de acabados, tres de habitabilidad y diez de estructura, con la cuenta atrás siempre a la vista. La promotora responde con estado, fecha de visita y un mensaje que el comprador ve al instante. En el informe ejecutivo solo viajan las cifras agregadas: el detalle por vivienda se queda en gestión.
Al formalizar la reserva recibe un correo con un enlace personal a su expediente. Cinco pestañas: resumen de su vivienda con el recorrido de la operación; documentación completa —reserva, contrato, memoria de calidades, plano, aval, justificantes de transferencia, escritura, acta de entrega y certificado energético—; pagos y avales con el saldo pendiente hasta escritura; adendas de calidades con su importe y estado; y postventa.
El enlace trae la referencia del expediente y el comprador solo pone su documento de identidad. La postventa va detrás de una clave aparte, que se envía cuando la promotora decide abrir el periodo de garantía. Y lo que no puede hacer vende tanto como lo que sí: no edita, no borra, no accede a nada que no sea suyo y no ve un solo dato de gestión interna. Lo único que puede abrir él es una incidencia.
Ese círculo cierra el recorrido: lo que el comercial registra, el promotor lo ve en su cartera; lo que el comprador comunica, vuelve al equipo. Se incrusta en la web del promotor con un bloque de código, heredando el color de marca.
Un único módulo compartido por Manager y Desarrollador. Edita mensajes, identidad de la promoción y firma comercial sin duplicar datos.
Para reactivar intereses y mantener informados a los compradores durante la construcción hasta la entrega de llaves.
Comprueba que Pipeline, Clientes, Operaciones, Pricing/Castillo, anejos, agenda y trazabilidad cuentan la misma historia.
Carga un escenario controlado, valida el Journey completo y vuelve a una capa comercial limpia conservando pricing, parámetros, unidades y estructura.
Entorno aislado para probar el Journey comercial sin mezclar las pruebas con el proyecto real.
Permite localizar una operación por cliente o ID de vivienda sin recorrer listados largos. Desde la ficha/operación se continúa con Presupuesto, KYC, Reserva, Contrato, Cobros y Adendas. Precios y Estado, Adendas y Cobros mantienen además su propio buscador rápido.
La misma información, distintas puertas de entrada. Agenda, Castillo, Pricing y Demanda son módulos únicos: un cambio se refleja en todos los accesos.
Dashboard → Exportar → Informe ejecutivo HTML/PDF.
La información se genera desde la misma base operativa del proyecto.
Agenda → evento → Gestionar cliente → Producto/Presupuesto/KYC/Reserva/Contrato.
No es necesario volver a buscar al cliente: el contexto acompaña la gestión.
Dashboard → Pulso del Proyecto → Reporting.
Si necesita actuar: Análisis/Demanda → Precios y estado → ajuste por variables, forzado global o forzado manual unidad a unidad → Castillo → validación.
Cliente/Gestión → Journey → agendación/reagendación → evento de Agenda → presupuesto → KYC → reserva → contrato.
El calendario funciona como puerta de entrada a la acción.
ROI consulta la agenda común, propone tres huecos y respeta el canal elegido por el cliente. Si el cliente confirma, se asigna automáticamente.
Queda marcado como pendiente de agendar. ROI puede proponer tres slots disponibles de Comercial 1/2. Tras la elección, el mismo dato actualiza Agenda, Cliente, Journey y Pulso.
Se usa el canal que eligió el cliente. Si su preferencia es WhatsApp, recibe WhatsApp; si es email, email. La plantilla queda preparada en ambos formatos.
Solo por excepción: sin disponibilidad compatible, petición horaria especial, falta de respuesta o necesidad de criterio humano.
Sí. Es una sola Agenda con varios accesos. Reagendar, cancelar o liberar actualiza el mismo dato y conserva la trazabilidad.
No. Manager y Comercial acceden al mismo módulo de Clientes/Demanda. Se duplica el acceso, no los datos ni los cálculos.
Dashboard para estado global y Pulso del Proyecto para lo que está ocurriendo hoy. Después Análisis/Demanda y Pricing si necesita profundizar.
Pulso del Proyecto para contexto y Agenda para actuar. Desde cada evento puede entrar directamente en la gestión del cliente.
Call Center es un módulo interno con PIN propio. Trabaja sobre los mismos leads y la misma Agenda; no necesita acceso a Pricing, Castillo ni Clientes.
La herramienta está preparada para integrarlos, pero la conexión productiva requiere credenciales y backend seguro.